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        售后服务

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        售后服务

        售后服务

        • 分类:售后服务
        • 发布时间:2019-12-04 00:00:00
        • 访问量:0
        概要:
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        详情
        我代表湘潭华夏特种变压器有限公司对合同设备服务作如下承诺:
        1.及时向用户提供按合同规定的全部技术资料及图纸,及时邀请用户参与公司的技术设计审查。
        2.按用户要求的时间到现场进行技术服务,指导用户按技术资料和图纸要求进行安装、调试与整套试运行及生产。
        3.用户选购的合同设备有关的配套设备,我方将主动提供满足设备接口要求的技术条件和相应技术资料。
        4.严格执行供需双方就有关问题召开会议的纪要或签订的协议。
        5.按合同为需方举办有关设备安装、调试、使用、维护技术的业务培训班。
        6.加强售后服务,把"24小时服务"、"超前服务"、"全过程服务"、"终身服务"贯彻在产品制造、安装、调试、检修的全过程。
        7.接到需方反映的质量信息后,在2小时之内作出答复或派出服务人员,在24小时内到达现场,做到用户对质量不满意,服务不停止。
         8.随时满足用户对备品件的要求。
         

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